Si tu avais un autocollant sur ton pare-chocs pour résumer ta personnalité au travail, il dirait quoi ?

« Hybride rechargeable » J’adapte mon style de conduite selon les chemins empruntés, et j’ai parfois besoin de coups de boost pour être toujours au top de mes performances.

Lors d’un long trajet en voiture, tu es plutôt celle qui dort côté passager, la DJ qui gère la musique, ou celle qui critique la conduite des autres ?

Je suis toujours celle qui conduit (et qui ne boit pas 😄). Je gère la musique — en voiture comme en concession — et je baisse la luminosité du tableau de bord pour éviter les remarques sur ma vitesse !

Comment tu es arrivée dans le monde de l’automobile : vocation, hasard, ou coup de foudre mécanique ?

J’ai toujours voulu travailler dans l’automobile. Je suis passionnée par les voitures depuis longtemps, et j’ai ensuite appris à devenir conseillère commerciale. Mes collègues diront d’ailleurs que je suis plus conseillère que commerciale.

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton travail au quotidien ?

Faire vivre une expérience client unique à chaque personne qui entre dans la concession. Ressentir la satisfaction de mes clients, c’est ce qui me donne ces fameux “coups de boost” dont je parle.

Est-ce que tu t’es déjà sentie moins légitime parce que tu es une femme dans un milieu très masculin ?

Pas du tout. On se complète très bien dans l’équipe. Nous sommes majoritairement des hommes, mais je ne me suis jamais sentie différente ou mise à l’écart. J’apporte ma touche, notamment de la bonne humeur et de l’énergie, et mes collègues me le rendent bien. Les coups de boost, c’est aussi grâce à eux !

Qu’est-ce qui devrait changer, selon toi, pour que plus de femmes rejoignent ce secteur ?

Le secteur évolue déjà beaucoup. Il y a de plus en plus de femmes dans l’automobile, et ce sont souvent des passionnées.

Qu’aimerais-tu que les gens retiennent de toi après avoir lu ce portrait ?

Que j’accorde une importance essentielle à l’expérience client premium. J’aime faire plaisir, autant à mes clients qu’à mes collègues. Voir des sourires autour de moi, c’est ce qui me rend heureuse et épanouie.